The Division — это многопользовательская игра, в которой игроки должны выживать в заброшенном Нью-Йорке, которая была заражена вирусом. Несмотря на то, что игра была разработана качественно, некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой Delta C-1-200, которая может препятствовать игре.
Ошибке Delta C-1-200 часто присуща проблема с подключением к серверу игры. Она может появиться в любое время, когда вы пытаетесь войти в игру или когда игра уже запущена. Это может быть вызвано проблемами с вашим интернет-подключением или с сервером игры.
Существует несколько способов решения проблем с ошибкой Delta C-1-200. Один из самых простых способов — перезагрузить вашу игру и проверить, работает ли ваше интернет-подключение. Если проблема не решена после перезагрузки, вы можете попробовать подключиться к серверу другим способом или использовать VPN.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно или она продолжает повторяться, вы можете обратиться к службе поддержки игры для получения дополнительной помощи. Они могут предоставить дополнительную информацию о том, что вызывает ошибку Delta C-1-200 и помочь правильно ее решить.
- Проверить соединение с интернетом
- Проверьте соединение с модемом или роутером
- Запустите программу «Трассировка маршрута»
- Перезагрузите модем и роутер
- Свяжитесь с вашим провайдером интернет-услуг
- Отключить антивирус и брандмауэр
- Антивирус и брандмауэр как причина ошибки Delta C-1-200
- Как отключить антивирус и брандмауэр
- Обновить драйверы сетевой карты
- Шаг 1. Найти модель сетевой карты
- Шаг 2. Скачать и установить новые драйверы
- Шаг 3. Перезапустить компьютер
- Обновить игру и клиент Ubisoft Connect
- Проверьте наличие обновлений
- Инструкция по обновлению клиента Ubisoft Connect
- Если обновление не помогло…
- Связаться с поддержкой Ubisoft
- 1. Онлайн-поддержка
- 2. Обращение в техподдержку Ubisof
- Вопрос-ответ
- Ошибка Delta C-1-200 появляется часто. Что делать?
- Ошибка Delta C-1-200 появляется только при входе в многопользовательский режим. Почему?
- Почему я продолжаю получать ошибку Delta C-1-200, несмотря на выполнение общих советов по ее устранению?
- Я не могу отключить свои антивирусные программы или брандмауэры из-за прав доступа. Есть ли другие возможные решения?
Проверить соединение с интернетом
Проверьте соединение с модемом или роутером
Первое, что следует сделать, — проверить, правильно ли настроена ваша сеть. Убедитесь, что все кабели подключены надежно и правильно. Если возможно, подключите компьютер напрямую к роутеру и проверьте соединение.
Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что ваш маршрутизатор включен и работает надежно. Попробуйте перезагрузить роутер, чтобы устранить возможные проблемы со связью.
Запустите программу «Трассировка маршрута»
Чтобы выяснить, где возникает проблема со связью, запустите программу «Трассировка маршрута». Она позволяет увидеть, какие устройства проходит ваш сигнал, прежде чем он достигнет сервера игры.
Для запуска программы в Windows нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Выполнить» и введите команду «cmd». В появившемся окне консоли введите команду «tracert» и IP-адрес сервера игры. Нажмите «Enter», чтобы запустить проверку.
Перезагрузите модем и роутер
Если проблема с соединением все еще не решена, попробуйте перезапустить ваш модем и роутер. Отключите их на несколько минут, а затем подключите обратно. Это поможет сбросить возможные проблемы со связью и восстановить подключение к сети.
Свяжитесь с вашим провайдером интернет-услуг
Если ничто не помогает, свяжитесь с вашим провайдером интернет-услуг и сообщите о проблемах со связью. Они помогут вам определить, почему вы не можете подключиться к серверу игры, и помогут решить проблему.
Отключить антивирус и брандмауэр
Антивирус и брандмауэр как причина ошибки Delta C-1-200
Ошибка Delta C-1-200 в игре The Division может возникать из-за блокировки антивирусом и брандмауэром соединения с серверами игры. Это происходит в случаях, когда данное соединение обозначено как небезопасное или несанкционированное.
Как отключить антивирус и брандмауэр
Шаг 1:
Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Настройки».
Шаг 2:
Выберите «Обновление и безопасность».
Шаг 3:
Перейдите в раздел «Безопасность Windows».
Шаг 4:
Выберите «Брандмауэр и защита сети».
Шаг 5:
Отключите брандмауэр и защиту сети.
Шаг 6:
Откройте антивирус и отключите его временно.
После выполнения этих шагов попробуйте запустить игру The Division. Если ошибка Delta C-1-200 не исчезла, обратитесь в службу поддержки игры за помощью.
Обновить драйверы сетевой карты
Одной из возможных причин возникновения ошибки Delta C-1-200 в игре The Division может быть устаревший драйвер сетевой карты. Для решения этой проблемы необходимо его обновить.
Шаг 1. Найти модель сетевой карты
Для начала необходимо узнать модель своей сетевой карты. Эту информацию можно найти в диспетчере устройств. Для этого нужно нажать клавишу Win+X, выбрать пункт «Диспетчер устройств» и зайти в раздел «Сетевые адаптеры». Здесь будет указана модель вашей сетевой карты.
Шаг 2. Скачать и установить новые драйверы
После того как вы нашли модель своей сетевой карты, необходимо скачать новые драйверы. Можно найти их на сайте производителя сетевой карты. После скачивания нужно установить драйверы на свой компьютер.
Шаг 3. Перезапустить компьютер
После установки новых драйверов необходимо перезапустить свой компьютер. Это поможет избавиться от возможных конфликтов и обновить все необходимые настройки.
После выполнения всех этих шагов можно проверить, помогло ли обновление драйверов решить проблему с ошибкой Delta C-1-200 в игре The Division.
Обновить игру и клиент Ubisoft Connect
Проверьте наличие обновлений
Часто причиной ошибки Delta C-1-200 может быть устаревшая версия игры. Для исправления этой ошибки необходимо проверить наличие обновлений для игры The Division и клиента Ubisoft Connect. Для этого необходимо:
- Открыть клиент Ubisoft Connect и перейти на вкладку «Игры».
- Найти игру The Division и нажать на кнопку «Обновить».
Инструкция по обновлению клиента Ubisoft Connect
Если при попытке обновления игры вы обнаружили, что ваш клиент Ubisoft Connect также нуждается в обновлении, следуйте этим инструкциям:
- Откройте клиент Ubisoft Connect и перейдите на вкладку «Ubisoft Connect».
- Нажмите на аватарку в верхнем правом углу экрана и выберите «Настройки».
- Перейдите на вкладку «Обновление» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Если обновление доступно, нажмите на кнопку «Обновить».
Если обновление не помогло…
Если вы выполните все инструкции по обновлению игры и клиента Ubisoft Connect, но ошибка Delta C-1-200 все равно не исчезнет, попробуйте некоторые из перечисленных ниже способов:
- Перезагрузите компьютер.
- Отключите антивирусное программное обеспечение.
- Удалите игру и клиент Ubisoft Connect и переустановите их.
Если эти действия не помогут, попробуйте обратиться в службу поддержки Ubisoft. Они могут предоставить вам персонализированное решение проблемы.
Связаться с поддержкой Ubisoft
1. Онлайн-поддержка
Первым шагом для решения проблемы с игрой The Division и ошибки Delta C-1-200 можно обратиться за помощью на страницу онлайн-поддержки Ubisoft. Вам потребуется зарегистрированный аккаунт на официальном сайте Ubisoft.
- Откройте страницу support.ubisoft.com.
- Авторизуйтесь в своем аккаунте или зарегистрируйте новый.
- Выберите игру The Division и категорию проблемы.
- Опишите проблему и следуйте указаниям.
2. Обращение в техподдержку Ubisof
Если проблему не удалось решить посредством онлайн-поддержки Ubisoft, то стоит обратиться в техподдержку напрямую. Для этого можно воспользоваться телефоном, электронной почтой или чатом в режиме реального времени.
Телефон техподдержки | 8 (800) 200-44-73 (бесплатный звонок в РФ) |
Электронная почта техподдержки | support@ubisoft.ru |
Чат в режиме реального времени | Доступен на странице онлайн-поддержки Ubisoft в рабочее время |
Важно помнить, что техподдержка Ubisoft может быть занята и ответить на запрос может занять некоторое время. Также стоит подготовить информацию о проблеме, номер ошибки и другие данные, которые помогут решить проблему быстрее.
Вопрос-ответ
Ошибка Delta C-1-200 появляется часто. Что делать?
Первое, что вы можете попробовать, это перезагрузить игру и/или перезагрузить вашу систему. Если это не сработает, проверьте свое интернет-соединение и убедитесь, что оно стабильно. Если вы играете через Wi-Fi, попробуйте подключиться к сети с помощью кабеля. Если это не помогло, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, которые могут блокировать соединение в игре. Если всё это не помогает, обратитесь в службу поддержки The Division, описав им проблему.
Ошибка Delta C-1-200 появляется только при входе в многопользовательский режим. Почему?
Ошибка Delta C-1-200 появляется, когда игра не может установить соединение с серверами The Division. Это может быть связано с тем, что в многопользовательском режиме игра должна подключаться к серверам более часто, чем в одиночном режиме, и если ваше интернет-соединение не стабильно или медленное, то соединение может быть потеряно. Вышеупомянутые советы могут помочь вам устранить эту проблему.
Почему я продолжаю получать ошибку Delta C-1-200, несмотря на выполнение общих советов по ее устранению?
Если вы продолжаете получать ошибку Delta C-1-200, вероятно, это свидетельствует о проблеме, которую нельзя решить на стороне пользователя. Возможно, серверы The Division перегружены или неправильно настроены. Если проблема проявляется у многих игроков, а не только у вас, наиболее вероятным решением будет обратиться в службу поддержки The Division и дождаться решения проблемы на их стороне.
Я не могу отключить свои антивирусные программы или брандмауэры из-за прав доступа. Есть ли другие возможные решения?
Если у вас отсутствуют достаточные права доступа, чтобы отключить свое антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, вы можете попробовать добавить The Division в список исключений. Это может предотвратить блокировку соединения в игре. Если вы не уверены, как это сделать, обратитесь к документации, предоставленной разработчиком вашего антивирусного программного обеспечения или брандмауэра.