Становление студента как субъекта профессиональной деятельности происходит в процессе интериоризации внешних регуляторов (профессиональных норм, принципов) во внутриличностный план, в результате чего формируется система профессиональных ценностей и субъектная позиция будущего специалиста, как система его взглядов и установок в отношении собственного личностного и профессионального саморазвития. Задача формирования готовности студентов – будущих специалистов по социальной работе состоит в том, чтобы научить их интегрировать знания, ценности и навыки профессии в своей практической деятельности.
Вхождение в профессию современного молодого человека осложняется социальными проблемами, обусловленными преобразованиями в российском обществе. Происходит резкая смена образа жизни и социального поведения, отторжение традиционных нравственных и мировоззренческих представлений, привычные модели поведения оказываются неэффективными. Всё большее значение приобретают такие качества личности, как социальная ответственность, адекватное восприятие и мобильное реагирование на новые факторы, самостоятельность и оперативность в принятии решения, готовность к демократическому общению, социально-активному действию. В этом смысле своевременное включение студентов в социально-значимую деятельность позволяет им уже в студенческие годы определиться с гражданской позицией. Ведь именно готовность приносить пользу людям, выбор и направленность инициативы определяет ценностное самосознание студента как гражданина и профессионала. Чаще всего социально-значимая деятельность реализуется в рамках общественных организаций и объединений через создание социальных проектов, но вместе с тем она представляет собой достаточный багаж знаний, умений, навыков.
Социально-значимая деятельность — это деятельность, направленная на личностно-ценностное восприятие, понимание и преобразование окружающей действительности с учетом социокультурных стратегий развития общества, способствующая социализации личности, развитию социальной активности, межличностному социальному взаимодействию и творческой самореализации. Социально значимая деятельность — это один из способов участия в общественной жизни путем практического решения насущных социальных проблем вуза, города, региона и т. д. Формы ее различны: участие студентов в благотворительных акциях, волонтерской (добровольческой) деятельности, оказание посильной помощи социально-педагогическому учреждению в решении конкретных проблем и т. д.
Участвуя в мероприятиях, проводимых в рамках деятельности волонтерского отряда, студенты знакомятся с добровольными негосударственными формами помощи нуждающимся людям, что позволяет им убедиться в необходимости активной гражданской позиции. Часто в процессе профессионального обучения допускается недооценка личностных особенностей студента, игнорируются его индивидуальные способности.
Ведущая идея организации социально-значимой деятельности состоит в том, что в центре нее находится личность студента, готовая включиться в работу и внести свой индивидуальный вклад в развитие общества. Именно социально-значимая деятельность формирует такие ценности как коллективизм, взаимную требовательность, взаимовыручку, милосердие, доброту, ответственность, доверие, активность, организованность, позволяет студенту учиться осмыслению социальной ситуации.
Социально-значимая деятельность объединяет на добровольных началах всех желающих, независимо от их возраста, пола, статуса, национальной принадлежности, здоровья, вероисповедания. Волонтеры в свободное время безвозмездно помогают всем, кто нуждается в помощи. Движущими силами социально-значимой деятельности является милосердие и желание помочь ближнему, возможность самоутверждения, реализация способностей.
Данное направление общественной деятельности приобрело в городе широкое распространение, в нем принимают участие учащиеся и студенты различных учебных заведений как высшего, так и средне специального образования. Деятельность студенческих отрядов охватывает такие направления как: создание детских игровых площадок, оказание помощи в организации отдыха детей в период каникул (как летних, так и в течение года) за счет вожатых, агитбригад; помощь пенсионерам, проживающим в частном секторе в зимнее, весенне-осеннее время и т.д. Студенческие отряды трудятся на благоустройстве города: асфальтирование дорог, озеленение улиц, зимой – расчистка от снега, штукатурят фасады домов. Члены студенческого отряда «Молодая гвардия» отличаются своей мобильностью, городской комитет социального обслуживания населения часто обращается к ним за помощью: необходимо развести продуктовые наборы одиноким пенсионерам, вскопать, прополоть приусадебные участки пенсионерам, живущим в частном секторе и т. д. Студенты отряда никогда не отказывают в оказании помощи. Силами студентов отряда восстановлено множество детских площадок, по их инициативе зимой во дворах строятся горки и заливаются катки.
Волонтерство – институт воспитания семейственности, честности, справедливости, дружбы, верности, милосердия, вдохновения, ответственности, созидательности, терпимости, трудолюбия, умеренности, добра. Кроме того, у студентов открываются возможности общения с людьми, не принадлежащими к их социальному слою, что помогает им осознать бессмысленность неравенства по возрастному, классовому или религиозному признаку. Молодое поколение, помогающее людям и желающее сделать мир добрее, лучше понимает социальные проблемы, и готово участвовать в их решении. Беседы со студентами показали, что современное студенчество испытывают потребность и интерес к волонтерской деятельности, что способствует вовлечению студентов в данную деятельность. Обобщая результаты бесед со студентами, можно выделить их интерес к различным видам общественной деятельности. Под общественной деятельностью студенты понимают: заботу о бездомных, заботу о беспризорниках, работу с престарелыми и инвалидами, строительство детских площадок и организация работы на них, помощь в благоустройстве и озеленении города. Таким образом, можно сказать, что студенты готовы прикладывать свои силы, главное их организовать и найти каждому дело по душе.
Студенты отмечают, что волонтерство – это «нормальная, здоровая реакция на нищету и кризис». Волонтеры участвуют в общественных и благотворительных акциях, читают лекции образовательного и научно-популярного характера в различных специализированных учреждениях для детей и взрослых, участвуют в «Днях милосердия», «Днях здоровья», в мероприятиях «Анти-Спид», «Город без наркотиков» и других городских или районных акциях.
Самое главное качество личности будущего специалиста по социальной работе – научиться видеть и сопереживать чужому горю, боли, страданию, грусти, слушать и чувствовать человеческую душу. Именно сочувствие вырабатывает в людях доброжелательность, бескорыстие, альтруизм. Такому невозможно научиться при помощи специальных техник и методик. Это достигается только сопереживанием реальных ситуаций, с которыми человек сталкивается в реальной жизни, именно этому способствует вовлечение студентов в волонтерскую деятельность.
Организуя деятельность волонтерского отряда мы исходили из того, что деятельность студентов будет протекать в условиях атмосферы партнерских дружеских отношений между студентами и взрослыми в процессе волонтерской деятельности и будет способствовать переживанию студентами «ситуации успеха» в процессе реализации социальных инициатив. Мы придерживались мнения, что совместное осуществление мероприятий будет способствовать проявлению устойчивой потребности достижения успеха, формированию организованности и активной жизненной позиции студентов. Предложив студенческому самоуправлению направить деятельность отряда на реализацию услуг населению, мы обратились в структурные подразделения комитета социальной защиты населения города с предложением поддержать инициативу студентов.
Главной целью при организации деятельности волонтерского отряда является: формирование позитивного социального опыта студентов — будущих специалистов по социальной работе, их готовности к активным социальным действиям. Поставленная цель достигается через решение следующих задач:
— создать благоприятные условия для сознательного выбора членами отряда сферы социально значимой деятельности и выражения своих интересов;
— расширить содержание и формы социальной активности студентов;
— воспитать качества лидера;
— развить творческий и интеллектуальный потенциал молодых людей как лидеров молодежных объединений и организаций;
— оказать помощь конкретным студентам в овладении доступными для них способами реализации своих прав в государстве и обществе;
— укрепить гражданскую, патриотическую позицию в пределах возможностей социального действия студенческого коллектива;
— обучить технологиям психологической культуры общения, технологиям самопомощи в современных условиях;
— обучить аргументированному выбору стратегии жизненного пути, успешному освоению будущей профессиональной деятельности.
Взаимосвязь педагогического и студенческого самоуправления осуществляется на следующих уровнях:
— социально-психологический – педагоги и студенты – члены одной организации, от их взаимопонимания, умения общаться друг с другом, желания избегать конфликтов зависит успешность ее жизнедеятельности;
— нормативно-правовой – обеспечение гарантий, которые позволяли бы органам студенческого самоуправления полноценно реализовывать свои функции.
— организационно-управленческий – педагоги и студенты взаимодействуют в управлении коллективом через работу органов соуправления, которые вырабатывают общие решения, составляют реально выполнимые программы деятельности.
В деятельности отряда принимают участие студенты разных курсов и специальностей. Однако ведущую роль занимают студенты специальности «Социальная работа». В процессе формирующего эксперимента мы уделяли пристальное внимание вовлечению студентов – будущих специалистов по социальной работе в деятельность отряда, так как именно участие студентов в проводимых акциях позволяет ему формировать необходимые в будущей профессиональной деятельности умения и качества. Вначале студент должен научиться понимать и осознавать чувства другого человека, ощущать его эмоциональное состояние, и уже потом пытаться разделить их. Вначале тактично выяснить, что случилось, затем предложить помощь, а позже — помогать, не спрашивая ни о чем.
Нами было отмечено, что на момент поступления в вуз на данную специальность, студенты имеют ограниченное представление о сферах применения сил специалиста по социальной работе, поэтому вовлечение их в деятельность отряда помогло расширить представления студентов о сферах деятельности. Как правило, вначале первокурсники чувствовали себя неуверенно, иногда даже сопротивлялись включению в деятельность, а занимаясь ею, проявляли минимум инициативы, постепенно втягивались в организацию и проведение различных мероприятий, осознавали их значимость и полезность, как для себя, так и для окружающих. Студенты видели результаты своей деятельности непосредственно после каждого мероприятия, их благодарили, просили приходить еще и т.д. После обсуждения результатов проведенного мероприятия, студенты оценивали, что они приобрели, чему научились, что еще необходимо оттачивать. Участвуя в мероприятиях, каждый студент ощущал на себе долю ответственности, которая подталкивала его к дальнейшему самосовершенствованию, получению новых знаний, приобретению навыков. Это помогало личностному и профессиональному становлению студентов, готовило их к самостоятельной деятельности на практике.
В филиале сложилась группа студентов постоянно участвующих в работе городского центра по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями. Они осуществляли и продолжают осуществлять просветительскую работу среди населения города (учебных заведений, предприятий, учреждений) по проблеме профилактики заболевания ВИЧ-инфекцией. Сами студенты отмечали, что лекции для различных категорий населения помогали им совершенствовать свои навыки общения и организации. «В зависимости от аудитории приходится подыскивать новые способы убеждения. Да и сам стиль лекции приходится подстраивать под аудиторию», «А какие неожиданные ситуации и провокационные вопросы иногда случаются», «Пару раз прочитала лекцию и поняла, как не просто приходится преподавателям на занятиях» — мнения студентов, занимающихся пропагандистской деятельностью. В ходе нашего исследования было выявлено, что у студентов, занимающихся пропагандистской деятельностью в рамках волонтерского отряда, сформированность умений и навыков самоорганизации и самопрезентации высокая.
В деятельности отряда участвуют не только студенты специальности «социальная работа», но именно они являются идейными вдохновителями и организаторами. Стало уже традицией участие студентов в «Дне пожилого человека», волонтеры оказывают помощь одиноким пожилым людям, организуют концерты. Волонтерский отряд взял шефство над домом малютки, они проводят утренники, организуют занятия с детьми, просто навещают, гуляют, общаются. Дети с нетерпением ждут своих друзей, готовят им подарки своими руками. На протяжении уже ряда лет проводится акция «Мое детство. Так как студенты первого и второго курса еще слабо владеют методами психосоциальной помощи, им отводится роль исполнителей (прогулки с детьми из дома малютки, игра с ними, чтение книг), но уже и на этом этапе работы студенты проявляют изобретательность по вовлечению детей в совместную деятельность. Например, после чтения сказок студенты второго курса Лиза К. и Наташа С. инсценировали с ребятами «Репку», прихватив из дома заранее приготовленные «костюмы», распределили роли и проиграли. Ребята были в восторге, никак не хотели отпускать девушек, все хотели побывать в «сценической роли». Делясь своими впечатлениями, сами девушки смеются и придумывают новые костюмы для следующего представления. Студентки стали проявлять интерес к овладению дополнительным материалом, их посещаемость и подготовка к семинарским занятиям улучшилась. Данный пример свидетельствует о том, что вовлечение студентов в социально-значимую деятельность способствует формированию положительной мотивации на овладение профессией, на формирование мотивации к достижению успеха. Участие в социально-значимой деятельности формирует такие профессионально важные качества как ответственность, эмпатия, толерантность. Таким образом вовлечение студентов в социально-значимую деятельность позволяет корректировать группу психологических факторов, влияющих на формирование готовности студентов – будущих специалистов по социальной работе к профессиональной деятельности.
Мы заметили, что в процессе включения студентов в волонтерскую деятельность происходило становление профессионального самосознания, профессиональной направленности, смысловой, познавательной и творческой сфер личности будущих специалистов по социальной работе. Включаясь в волонтерскую деятельность, начиная с позиции рядового исполнителя частной функции с последующим повышением сложности, ответственности и статуса реализуемой позиции, студенты осознавали гуманистический смысл будущей профессии, свои возможности и перспективы в ней. Они начинали качественно перестраивать весь процесс профессионального становления, уделять больше внимания формированию всех аспектов готовности к профессиональной деятельности.
Волонтерская практическая работа может быть разовой или же систематической в соответствии с разработанным планом деятельности отряда, поэтапной реализацией задач районных, городских, региональных социальных программ, планом работы конкретных социальных служб. При организации такой социальной практики мы работали над формированием мотивации студентов, так как в современных социально-экономических условиях, когда студенты постоянно испытывают дефицит материальных средств, добровольческая бесплатная работа для многих из них очень обременительна. Поэтому очень важно было убедить студентов в необходимости выполнения иногда утомительной, занимающей много времени работы только за благодарность.
На основе анализа деятельности волонтерского отряда, и исходя из бесед со студентами, мы выделили несколько причин, по которым студенты соглашались активно участвовать в данном виде практической деятельности:
— открываются перспективы. Студенты включались в социальную практику для того, чтобы получить практический опыт работы с разными типами социальных учреждений, разными категориями населения, их проблемами. Опыт позволил им, уже в процессе обучения, овладеть разнообразными профессиональными ролями социального работника, такими как: организатор, менеджер, воспитатель, консультант и др. Кроме того, такая деятельность расширила возможности трудоустройства после окончания вуза, получив рекомендации со стороны администрации учреждения, органов управления социальной сферы (отмечают 32% студентов);
— определенные льготы, например, для получения специальных стипендий вуза, главы города, губернатора или Президента России (соответственно 21%);
— признание (упоминают 21,3% студентов). Данную причину отмечают студенты, которые хотели внести что-то новое в свою начинающуюся профессиональную деятельность, приобрести от участия в социальных программах и взаимодействия со специалистами разного уровня уверенность в себе, уважение других людей. Этой группе студентов мы уделяли особое внимание. Так как не получив уважение и поддержку, которые они заслуживают, не получив признательности за хорошо сделанную работу, они могли разочароваться в полученных результатах и потерять интерес к общественной деятельности. Нами была разработана система неформального поощрения за участие в мероприятиях, проводимых отрядом (благодарность устная и письменная, размещение материалов о студентах в средствах массовой информации и т.д.);
— общение. Оно служит причиной для тех студентов, которым необходимо расширение круга общения. Некоторые из них, принимали участие в общественной и добровольческой работе с целью поиска своего круга общения, новых друзей с близкими интересами. Данная мотивация очень хорошо согласуется со спецификой профессиональной деятельности социального работника, так как одними из базовых профессиональных умений как раз и являются коммуникативные умения, которые могут быть развиты в общественной деятельности. Вовлекая в социально-значимую деятельность этих студентов, мы старались создать атмосферу поддержки и позитивного эмоционального настроя, чтобы деятельность приносила им удовлетворение (отмечают большинство 61%). Общая сумма процентов не равна 100, так как нами были выбраны только наиболее часто встречающиеся ответы. Таким образом, вовлекая студентов в деятельность волонтерского отряда, мы старались подходить дифференцированно к различным группам студентов, учитывая их особенности.
Результаты волонтерской деятельности студента всегда имеют нравственную оценку, будь то самооценка или оценка окружающих. Так как любые проявления этой деятельности являются показателем активности, заинтересованности студента, то нравственная оценка окружающих нужна не меньше, чем самооценка. Если студент вложил много сил, энергии, времени в работу, а она не была оценена по заслугам, желание что-то делать может совсем исчезнуть, может появиться установка на бесполезность, бессмысленность усилий. И напротив студентам может быть достаточно простого одобрения, чтобы вызвать мощный всплеск энергии. Необходимо также общественное одобрение, признание, так как это поддерживает внутреннюю позицию человека, подтверждает ее правильность и укрепляет тем самым его нравственные основы.
Именно участие в волонтерской деятельности позволило студентам утвердиться в значимости будущей профессиональной деятельности. Причем сфера применения собственных сил и способностей настолько разнообразна, что студенты нашли для себя такие сферы социальной помощи населению, которые в государстве и непосредственно в нашем городе еще недостаточно развиты. Участвуя в акциях, студенты приобрели социальный опыт, накопление которого позволило им разрабатывать социальные проекты, выходить с ними на конкурсы различного уровня и выигрывать гранты на их реализацию. Что, в свою очередь, позволило повышать мотивацию на овладение профессиональной деятельностью и формировало устойчивую моральную позицию студента и его гуманистические ценности.
Совершенствование формирования готовности студентов – будущих специалистов по социальной работе к профессиональной деятельности может трактоваться не как изменение направления обучения, а как совершенствование его качества, расширение репертуара возможностей. Одним из способов расширения репертуара и является социально-значимая деятельность студентов организуемая в воспитательно-образовательном процессе вуза и способствующая формированию готовности студентов вуза к профессиональной деятельности. Участвуя в различных видах социально-значимой деятельности, студенты учатся переносу идей из одной сферы в другую, самообладанию в условиях неопределенности, подчинению всех своих возможностей достижению поставленной цели.
